La mise en sécurité
Quand l’eau vient du toit, l’infiltration est recherchée et stoppée à la source avant toute remise en état de l’intérieur.
Dégât des eaux · Plafonds · Placo
Travaux après sinistre en Ardèche.
Une fuite de toiture, un dégât des eaux venu de l’étage, un plafond qui a pris l’eau : AM Rénovation stoppe l’infiltration à la source quand elle vient du toit, dépose ce qui est abîmé et remet les pièces en état, jusqu’à la peinture.
01 — La prestation
Remettre en état après un dégât des eaux
Après un sinistre, l’ordre compte : arrêter l’eau, laisser sécher, déposer ce qui ne se récupère pas, reconstruire, puis repeindre. Peindre un plafond encore humide ou refermer sur une plaque gorgée d’eau, c’est voir la tache revenir.
AM Rénovation fait la toiture, la plâtrerie et la peinture : la même entreprise peut reprendre la cause — une fuite sur le toit — et ses effets à l’intérieur, plafonds, doublages et murs.
Les plafonds abîmés
Les parties dégradées sont reprises : ce qui cloque, s’écaille ou s’affaisse est retiré, et le plafond est refait avant d’être repeint.
Le placo qui a pris l’eau
Les plaques endommagées sont déposées et remplacées, puis les joints refaits, prêts à peindre. Voir la pose de placoplâtre.
La remise en peinture
Les pièces touchées sont repeintes, murs et plafonds, une fois les supports secs et reconstruits.
02 — Quand y penser
Les signes d’un dégât des eaux
Une auréole au plafond
Sous une salle de bain, sous le toit : elle peut apparaître loin de l’endroit où l’eau entre.
Une peinture qui cloque
L’humidité soulève la peinture et fait gonfler l’enduit en dessous.
Des plaques qui gondolent
Gorgé d’eau, le plâtre perd sa tenue : la plaque se déforme, puis s’affaisse.
Des joints qui s’ouvrent
Entre deux plaques de plafond, une ligne qui se fend ou se décolle peut trahir une infiltration.
Des taches sombres dans un angle
Un coin de mur ou de plafond qui noircit reste humide trop longtemps.
Une tache qui revient après la pluie
Le signe d’une fuite de toiture, à reprendre avant l’intérieur.
03 — Le chantier
Les étapes d’une remise en état
- 01
Votre appel
Joignable 24h/24, du lundi au samedi : un toit qui fuit, un plafond qui a pris l’eau, appelez, on décroche.
- 02
La fuite arrêtée
Quand elle vient du toit, elle est recherchée et reprise à la source.
- 03
Les photos et le devis
Les dégâts sont photographiés et la remise en état chiffrée : un devis à transmettre à votre assurance.
- 04
Le séchage
Plafonds, doublages et murs doivent sécher avant d’être refermés ou repeints.
- 05
La dépose et la reconstruction
Plaques et parties abîmées déposées, plafond et doublages refaits, joints enduits et poncés.
- 06
La peinture et les photos
Murs et plafonds repeints, et les photos avant / après du chantier vous sont envoyées.
04 — Bon à savoir
Ce que disent les textes
Prévenir l’assureur à temps
Après un dégât des eaux, « vous devez prévenir votre assureur dès que vous avez connaissance du sinistre, et au plus tard dans le délai fixé par le contrat. Ce délai est au minimum de 5 jours ouvrés », rappelle Service-Public.
Le constat amiable « dégât des eaux » n’est pas obligatoire, mais il accélère le traitement du dossier.
La remise en état après l’expert
Peinture, plafonds, doublages : « il ne faut pas commencer les travaux de remise en état avant le passage de l’expert », précise Service-Public. L’assureur ou son expert doit pouvoir constater les dégâts avant toute réparation définitive.
Avant son passage, vous pouvez en revanche faire établir des devis de remise en état des locaux.
Catastrophe naturelle : 30 jours après l’arrêté
Quand un arrêté reconnaît l’état de catastrophe naturelle, il est publié au Journal officiel ; la déclaration à l’assureur se fait au plus tard 30 jours après cette publication.
Les pages de communes de ce site relèvent, pour chacune, les reconnaissances de catastrophe naturelle publiées.
Source : Service-Public.fr, « Catastrophe naturelle ou technologique : indemnisation par l’assurance »
Questions fréquentes
Travaux après sinistre : vos questions
Faut-il attendre l’expert pour faire réparer la fuite ?
Non : selon Service-Public, réparer la fuite est une mesure d’urgence, qui n’empêche pas l’indemnisation. C’est la remise en état (peinture, sols, plafonds…) qui attend le passage de l’expert ou l’accord de l’assureur.
Pouvez-vous établir un devis pour mon assurance ?
Oui : le devis détaille la remise en état, pièce par pièce, et peut être établi avant le passage de l’expert.
Combien de temps faut-il laisser sécher ?
Cela dépend de la quantité d’eau, du support et de la saison. Un plafond ou un doublage ne se referme et ne se repeint qu’une fois sec.
Et si la fuite vient de chez le voisin ?
Prévenez-le pour qu’il coupe son arrivée d’eau, et déclarez le sinistre à votre assureur. La remise en état de chez vous se fait ensuite comme pour tout dégât des eaux.
Le secteur
Où intervient AM Rénovation
Un dégât des eaux à Privas, au Pouzin, à Loriol-sur-Drôme ou à Valence : la zone d’AM Rénovation couvre 29 communes autour de Saint-Julien-en-Saint-Alban. La page de chaque commune relève les reconnaissances de catastrophe naturelle publiées pour elle.
Les 29 communesAM Rénovation
Nos autres prestations
Devis
Un devis de remise en état
Décrivez ce qu’il y a à faire, joignez une ou deux photos : Anthony Martin vous rappelle.
Sur un toit, le téléphone ne sonne pas toujours au bon moment. Écrivez-nous sur WhatsApp, avec une photo du chantier si possible : la réponse est plus rapide.
Joindre Anthony Martin
Joignable 24h/24, du lundi au samedi
195 rue René Palix, 07000 Saint-Julien-en-Saint-Alban